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営業の仕事として、新規顧客の開拓から、契約書の作成、商品受け渡し、その後のケアまで必要になってきます。これらの仕事を、営業担当が全てこなすことはかなりの無理があります。営業アシスタントはそんな営業のサポート役です。営業アシスタントという仕事は、客先相手に直接交渉する営業活動の他の付帯業務を担当しています。業種や所属する部署によってもその内容は違ってくると思いますが、営業の仕事をサポートし、営業が働きやすい環境を作ってあげるという大切な役割をしているのです。売り上げに直接の関わりがなくても、営業アシスタントを有効に使っているところは売り上げも上がります。営業アシスタントは、その仕事内容から、細かい気遣いや気配り、調整能力、コミュニケーション能力が必要になってきます。営業に代わって顧客の電話対応や、資料作成、見積書作成、アポイント、取引先とのスケジュール調整などを行います。いわば営業アシスタントは「縁の下の力持ち」的存在なのです。営業アシスタントによって、営業の売り上げを上げる活動は支えられています。営業アシスタントは営業の秘書的な役割も果たしています。営業の活動を把握しつつ、サポートできるところはサポートするのです。営業の売り上げに関わる大事な仕事を担当しているのが営業アシスタントで、サポート業務といいながらも見過ごせないものがあります。営業アシスタントのは男性より女性が多いようです。これは日頃の細かな気配りや、女性らしい落ち着く雰囲気などが期待されているのでしょう。