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営業職というのはどういうものでるのか。営業アシスタントになるにはまずこのことを理解しておかなければなりません。営業アシスタントは、営業にとってどんな役割を果たすのか、アシスタントとして何をするべきなのかが、理解できると思います。営業アシスタントは、一言でいえば営業のサポートです。「支え」です。物品、サービス、情報などの商品を利益に結びつけるのが営業職です。営業は会社にとって利益をもたらすという重要な役割を果たしています。営業の能力が高ければ高いだけ、会社に大きい利益をもたらすといえます。販売業務が営業の仕事中心ですが、それぞれの会社によって役割はいろいろあります。営業マンにとって営業アシスタントは心強い存在です。会社にとって重要な役割を果たす営業マンがスムーズに仕事ができるのは営業アシスタントのおかげだからです。新規の顧客を開拓することが求められるのが営業の仕事です。その方法は見込み客に営業をかけたり、広告などを利用したり、すでにいる顧客から紹介したもらうなどして、新規顧客を作っていきます。営業のスタイルは会社にとって様々で、電話であらかじめアポイントを取ってから訪問する営業や、「飛び込み営業」といういわゆるアポイントなしのものもあります。いずれにしても商品を売り込みそれを買ってもらうためにはあらゆる努力が必要でしょう。相手とのコミュニケーションの能力だけではなく、商品についてどれだけ知っているかをどのように伝えるかも重要です。話だけは聞いてくれることもありますが、商品を実際に購入してくれるまでにはそう簡単には至らないのがほとんどです。しかし簡単にいかないから営業は面白いのかもしれません。商品を購入してくれたときの喜びは大きいものですし、達成感や満足感を得ることができるのも営業職の特徴でだといえます。しかし営業は「売って終わり」では次に続かないのです。商品を販売した後も顧客のケアをしていく必要があるのです。営業は時間との戦いでもあります。なぜなら営業には売り上げの目標が課せられるので、顧客管理だけではなくスケジュールの管理、予算管理など自分で行うべきことがたくさんあるからです。